Name: Айдот — цифровая визитка с NFC и QR-кодом
Brand: IDOT
SKU: IDOT
Availability: InStock

Question 1

Что такое NFC и не опасно ли использование Айдота для моих привязанных банковских карт?

Accepted Answer

NFC (Near Field Communication) — технология беспроводной передачи данных малого радиуса действия (около 10 см). Айдот не обращается к платёжному приложению и вашим банковским картам — он передаёт только ту информацию, которую вы указали в профиле редактора Айдот.

Question 2

Какие смартфоны поддерживают NFC и что делать, если NFC нет?

Accepted Answer

NFC поддерживают Android-смартфоны с модулем NFC и iPhone начиная с iPhone 7 (на 7, 8 и X функцию нужно включить в настройках, с iPhone XS всё включено по умолчанию). Если модуля NFC нет — активируйте Айдот по QR-коду на карте или стикере, разницы нет.

Question 3

Где лучше размещать Айдот?

Accepted Answer

Айдот можно носить в документах, визитнице, между чехлом и смартфоном или приклеить на любую поверхность, чаще всего на обратную сторону смартфона. Перед наклеиванием проверьте считывание на выбранном месте — некоторые чехлы и модели iPhone дают помехи.

Question 4

Айдот не считывается. Что делать?

Accepted Answer

Проверьте, что модуль NFC включён и что экран смартфона горит, не активны режим полёта, фонарик и камера. Попробуйте поднести смартфон средней частью к Айдоту — чип NFC в разных моделях расположен по-разному. На iPhone (XS и новее) датчик NFC находится в верхней части за монобровью.

Question 5

При активации Айдота я указал неверную почту. Что делать?

Accepted Answer

Напишите на info@idot.vip, указав номер заказа, дату покупки и правильный email с того же ящика, который вы указывали при оформлении. Мы заменим почту в системе.

Question 6

Как активировать купленный Айдот?

Accepted Answer

Активировать Айдот можно двумя способами — по NFC или по QR-коду на карте или стикере: поднесите смартфон или отсканируйте код камерой. Подробная инструкция и видео есть на странице активации, а также текстовый гайд по заполнению визитки.

Question 7

Можно ли заказать собственный дизайн?

Accepted Answer

Да, мы нанесём ваш логотип на лицевую сторону пластиковой карты по центру, цвет карты остаётся чёрным или белым. При оформлении заказа выберите опцию «Добавить свой логотип» и загрузите файл; опция платная, срок отправки увеличивается на 2–3 рабочих дня.